Vilkår for frys av medlemskap 

Generelle vilkår for frys av medlemskap 

• 👉Alle medlemskap med løpende betaling har mulighet for frys 

• 👉Frys av medlemskap skal gjøres i MOVA-appen eller på «min side»  

• 👉Frys kan ikke gjøres med tilbakevirkende kraft, tidligste startdato for frys-perioden er den dagen du registrerer frys  

• 👉Frys kan gjøres for en måned ad gangen og fra dato til dato 

• 👉Forlengelse av frys må gjøres innen utløpet av frysperioden 

• 👉Ved utløpet av frysperioden aktiveres medlemskapet automatisk 👉Eventuelle dager av frysperioden som er debitert/fakturert før frys ble registrert vil bli fratrukket første debitering/fakturering etter frysperiodens utløp 

• 👉Ved frys av medlemskap forlenges eventuell bindingtid tilsvarende 

• 👉Frys kan ikke benyttes i oppsigelsesperioden 

• 👉Om man ønsker å angre frysperioden etter at perioden er startet, kan man dette, men frysgebyret vil ikke tilbakebetales

Vilkår for frys på ulike typer medlemskap utenom vårt premium

• 👉Alle medlemskapet i MOVA kan fryses inntil tre måneder årlig 

• 👉En frysperiode er én mnd. Ønsker man å fryse tre sammenhengende måneder må det legges inn tre frysperioder etter hverandre 

• 👉Det påløper et gebyr på kr. 49,- per frysperiode 

• 👉Frys skal registreres i MOVA-appen eller på min side 

• 👉Betaling av frysgebyret gjøres i appen når frys er registrert  

MOVA Premium med og uten binding 

• 👉Medlemskapet MOVA Premium kan fryses inntil 6 måneder per år 

• 👉En frysperiode er minimum én mnd  

• 👉Frys er uten kostnad 

• 👉Frys skal registreres i MOVA-appen eller på min side  

Unntak ved alvorlig sykdom eller skade, samt graviditet  

Ved alvorlig sykdom eller skade kan det søkes om frys fra minimum 1 måned, maksimum 12 måneder. Søknad skal gjøres i MOVA-appen. MOVA kan etterspørre dokumentasjon med uttalelse fra helsepersonell. Dokumentasjonen må ikke inneholde sensitive helseopplysninger. Dokumentasjonen må ettersendes ved forespørsel.